川北公司調(diào)研劍門關(guān)收費(fèi)站緩堵保暢工作
8月27日，川北公司黨委委員、副總經(jīng)理蘭北章，黨委委員、工會(huì)主席陳萍一行赴劍門關(guān)收費(fèi)站就緩堵保暢工作開展調(diào)研。
調(diào)研組現(xiàn)場(chǎng)了解了收費(fèi)站人員配置、站口車流量、通行交通秩序等情況，聽取了管理處關(guān)于緩堵保暢工作準(zhǔn)備及開展情況的匯報(bào)。同時(shí)就當(dāng)前工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題展開深入交流，并結(jié)合工作實(shí)際提出具體要求。一是要及時(shí)掌握收費(fèi)站車流變化情況，提前分析預(yù)測(cè)車輛通行情況，做到通行保暢的精準(zhǔn)服務(wù)。二是要強(qiáng)化安全防范措施，統(tǒng)籌做好人員安排，加強(qiáng)車道現(xiàn)場(chǎng)人工疏導(dǎo)，優(yōu)化排堵保暢措施，提升車輛通行效率，確保收費(fèi)站安全穩(wěn)定運(yùn)行，各類車輛通行順暢。三是要優(yōu)化服務(wù)舉措，收費(fèi)人員要耐心解答司乘問題，提升服務(wù)質(zhì)量，避免投訴與負(fù)面輿情，努力營(yíng)造安全暢通的通行環(huán)境。
川北公司人力資源部、運(yùn)營(yíng)管理部、廣元管理處相關(guān)人員參加調(diào)研。
